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Logiword — Assistance

Dernière mise à jour : avril 2026

Logiword est un jeu de mots quotidien disponible sur le web et en application mobile pour iOS et Android. Cette page est le canal d’assistance officiel pour les utilisateurs et pour les fiches des boutiques d’applications.

Contact

Pour toute question, signalement de bug ou retour sur Logiword, écrivez-nous à l’adresse ci-dessus. Nous visons une réponse sous quelques jours ouvrés. Vous pouvez écrire en anglais, en français ou en grec ; nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Avant de nous écrire

Les éléments suivants nous aident à traiter votre demande plus rapidement :

• Plateforme : iPhone, iPad, Android ou navigateur web (et le nom du navigateur si vous êtes sur le web).
• Version du système : par ex. iOS 18.x (Réglages → Général → Informations sur iPhone/iPad).
• Version de l’application : indiquée dans les réglages de l’app ou sur la fiche App Store / Play Store.
• Ce qui s’est passé : étapes pour reproduire le problème et le comportement attendu.

Dépannage courant

• Plantage ou lancement impossible : forcez la fermeture de l’application, redémarrez l’appareil et installez les dernières mises à jour système. Réinstallez Logiword seulement si le problème continue (votre progression peut dépendre du stockage local — voir la politique de confidentialité).
• Chargement ou connexion : vérifiez le Wi‑Fi ou les données mobiles ; essayez un autre réseau si possible.
• Langue ou affichage : modifiez la langue ou les options associées dans les paramètres de l’application.

Confidentialité

Le traitement des données est décrit dans notre politique de confidentialité.

Développeur

Logiword est proposé par Evangelos Sariyanidi. Pour l’assistance, utilisez l’adresse e-mail indiquée dans la section Contact ci-dessus.

Si vous avez téléchargé Logiword via l’App Store Apple, vous pouvez aussi utiliser « Signaler un problème » ou les avis sur l’App Store pour les questions liées aux achats. Pour le jeu et l’aide technique, nous contacter par e-mail est en général le plus rapide.